Condizioni di noleggio Dispositivo ProntoMigo Pro

Le presenti Condizioni di noleggio ("Condizioni") sono concluse tra PRONTOMIGO S.R.L. ("ProntoMigo", "noi"), con sede legale in Via Pola Interna n. 51, 41012 Carpi (MO), Italia, P. IVA 04273350365, e il Commerciante che attiva il piano ProntoMigo Pro dalla propria Dashboard ("Commerciante", "tu").

ProntoMigo concede in noleggio al Commerciante un dispositivo per ricevere e stampare gli ordini ("Dispositivo"), attualmente un terminale Sunmi V3 con stampante integrata, configurato con l'app ProntoMigo. Il noleggio è accessorio all'Accordo Partner Commerciante ("Accordo"): per quanto non previsto qui si applica l'Accordo; in caso di contrasto sul Dispositivo prevalgono le presenti Condizioni.

Il piano ProntoMigo Base, con l'app installata su un dispositivo del Commerciante, resta gratuito e non è soggetto alle presenti Condizioni.

Richiedi il piano Pro dalla Dashboard accettando le presenti Condizioni. Fino alla consegna puoi annullare la richiesta senza costi.

ProntoMigo consegna il Dispositivo presso il punto vendita e installa l'app. Alla consegna firmi un verbale di consegna con numero di serie, data e stato del Dispositivo. Il noleggio, la durata minima e l'eventuale offerta di lancio decorrono dalla data del verbale di consegna ("Data di consegna").

Il Dispositivo resta di proprietà esclusiva di PRONTOMIGO S.R.L., salvo riscatto ai sensi della Sezione 12. Non puoi venderlo, cederlo, darlo in pegno, sublocarlo o prestarlo a terzi, né rimuovere etichette o numeri di serie. In caso di pignoramento, sequestro o altre pretese di terzi sul Dispositivo devi dichiarare che appartiene a ProntoMigo e informarci subito.

Il Dispositivo può essere usato solo per ricevere, gestire e stampare gli ordini ProntoMigo del punto vendita indicato nel profilo, e può essere configurato per eseguire solo l'app ProntoMigo. Non devi aprirlo, modificarlo, installare altro software, aggirarne le restrizioni o usarlo in un altro punto vendita senza il nostro consenso scritto. Carta termica e connessione a internet (Wi-Fi o dati) sono a tuo carico.

Il canone è di 9,90 € + IVA (22%) al mese, pari a 12,08 € IVA inclusa.

• Il canone è dovuto per ogni mese di calendario (ora italiana) in cui il noleggio è attivo il primo giorno del mese. Il mese della Data di consegna è quindi sempre gratuito.
• Mese gratuito per volume: il canone di un mese non è dovuto se in quel mese il punto vendita ha completato almeno 80 ordini tramite la piattaforma. Non contano gli ordini annullati né quelli rimborsati integralmente; gli ordini rimborsati in parte contano.
• Offerta di lancio: i primi 50 noleggi, in ordine di Data di consegna, non pagano il canone per i 3 mesi di calendario successivi al mese della Data di consegna. L'offerta vale una sola volta per Commerciante e non è cedibile.

Il numero di ordini completati e l'esito di ogni mese sono indicati in Dashboard. Tutti gli importi sono calcolati da ProntoMigo sui dati della piattaforma.

Autorizzi ProntoMigo a trattenere dai tuoi accrediti (Sezione 7 dell'Accordo) il canone e ogni altro importo dovuto ai sensi delle presenti Condizioni, in compensazione con quanto ti spetta. Le trattenute partono dall'importo più vecchio e non riducono un accredito al di sotto dell'importo minimo di accredito della piattaforma; la parte non ancora trattenuta è recuperata dagli accrediti successivi.

Gli importi non recuperati entro 60 giorni dalla scadenza ti sono richiesti con bonifico bancario, da pagare entro 15 giorni dalla richiesta. Ogni importo è riportato nella fattura mensile delle commissioni o in una fattura dedicata, con IVA esposta separatamente, e nel rendiconto della Dashboard.

Il noleggio ha una durata minima di 12 mesi dalla Data di consegna e prosegue poi a tempo indeterminato.

• Ciascuna parte può recedere con preavviso di 30 giorni, tramite Dashboard o email a info@prontomigo.com. ProntoMigo non recede prima della fine della durata minima, salvo i casi seguenti. Se recedi prima della fine della durata minima restituisci il Dispositivo ai sensi della Sezione 11; restano dovuti solo i canoni maturati fino alla cessazione.
• Il noleggio cessa automaticamente alla cessazione dell'Accordo, per qualsiasi causa.
• ProntoMigo può risolvere il noleggio con effetto immediato, comunicandone le ragioni, in caso di uso non consentito, mancata custodia, mancato pagamento oltre 15 giorni dalla richiesta di bonifico, o sospensione dell'account per violazione grave dell'Accordo.

Custodisci il Dispositivo con la diligenza del buon padre di famiglia, nei locali del punto vendita e al riparo da liquidi, calore eccessivo e urti. In caso di furto o smarrimento devi presentare denuncia alle autorità entro 48 ore e inviarcene copia a info@prontomigo.com. In caso di furto o smarrimento è dovuto il Valore del dispositivo (Sezione 10), salvo che tu provi che l'evento non è dovuto a tua colpa.

I guasti dovuti a difetti del Dispositivo o all'usura normale sono a carico di ProntoMigo. Segnalali a info@prontomigo.com o tramite Dashboard: ripariamo o sostituiamo il Dispositivo con un obiettivo di 2 giorni lavorativi. Nel frattempo puoi ricevere gli ordini con l'app ProntoMigo su un tuo dispositivo. Se la sostituzione non avviene entro 15 giorni dalla segnalazione, il canone di quel mese non è dovuto.

I danni causati da uso improprio, cadute, liquidi o negligenza sono addebitati al costo di riparazione o sostituzione, entro il limite del Valore del dispositivo al momento del danno.

Il "Valore del dispositivo", IVA esclusa, è di 340,00 € alla Data di consegna e si riduce di 9,40 € per ogni mese intero trascorso, fino a un minimo di 100,00 €. Ad esempio, dopo 14 mesi interi il Valore è di 208,40 €. Il Valore si applica a furto, smarrimento, mancata restituzione, danni non riparabili e riscatto, oltre all'IVA di legge.

Entro 15 giorni dalla cessazione del noleggio o dell'Accordo devi restituire il Dispositivo completo di alimentatore e cavo, con l'etichetta di spedizione prepagata che ti inviamo o tramite il ritiro che organizziamo. Alla restituzione redigiamo un verbale con lo stato del Dispositivo.

Se il Dispositivo non è restituito nel termine, o è restituito inutilizzabile per causa a te imputabile, è dovuto il Valore del dispositivo alla data di cessazione, oltre ai canoni maturati. Prima di riutilizzare un Dispositivo restituito ne cancelliamo i dati.

Puoi chiedere in qualsiasi momento di acquistare il Dispositivo al Valore del dispositivo alla data della richiesta, più IVA. La proprietà passa a te al pagamento integrale; da quel momento il canone non è più dovuto e cessa l'obbligo di restituzione.

Per gestire il noleggio trattiamo numero di serie, date di richiesta, consegna e restituzione, nominativo di chi firma i verbali, stato del noleggio, canoni e trattenute. Se attiviamo la gestione remota del Dispositivo trattiamo anche versione dell'app, stato di connessione e configurazione, per assistenza e sicurezza. Non tracciamo la posizione del Dispositivo.

Il Dispositivo mostra dati dei clienti (nome, telefono, indirizzo, note): devi impedirne la visione a persone non autorizzate e trattarli come previsto dalla Sezione 12 dell'Accordo. L'Informativa Privacy è disponibile su https://www.prontomigo.com/privacy.

Possiamo modificare le presenti Condizioni con le modalità e il preavviso di almeno 15 giorni previsti dalla Sezione 19 dell'Accordo; un aumento del canone non si applica prima della fine della durata minima in corso.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro di Modena, salve norme imperative. Comunicazioni: info@prontomigo.com, prontomigo@pec.it (PEC).