Accordo Impresa di Trasporto

Il presente Accordo Impresa di Trasporto ("Accordo") è concluso tra PRONTOMIGO S.R.L. ("ProntoMigo", "noi"), con sede legale in Via Pola Interna n. 51, 41012 Carpi (MO), Italia, P. IVA 04273350365, e l'impresa di trasporto o ditta individuale autorizzata registrata sulla piattaforma ("Impresa di Trasporto", "tu").

La persona che accetta dichiara di essere un rappresentante autorizzato con potere di vincolare l'Impresa di Trasporto. Selezionando l'accettazione e completando l'onboarding aziendale, conferma per conto dell'impresa di aver letto, compreso e accettato il presente Accordo e le policy incorporate, e di aver preso visione dell'Informativa Privacy su https://www.prontomigo.com/privacy.

Ogni amministratore e autista deve usare un account personale autenticato; l'accettazione aziendale non consente credenziali condivise. Se l'Impresa non accetta, i suoi utenti non devono accettare o svolgere incarichi tramite la piattaforma.

• Piattaforma: sito web PRONTOMIGO S.R.L., applicazioni provider, API e sistemi operativi correlati.
• Incarico di trasporto: richiesta di trasporto merci che ProntoMigo Operations può assegnare manualmente a una sola Impresa di Trasporto.
• Amministratore aziendale: membro con account personale autorizzato a gestire l'area aziendale e ad accettare o rifiutare assegnazioni commerciali.
• Autista: membro aziendale verificato, con account personale, assegnato con un veicolo aziendale all'esecuzione dell'incarico.
• Tariffa trasporto: importo cliente salvato nel Preventivo concordato.
• Commissione piattaforma: percentuale netta e importo comunicati per l'assegnazione e salvati con il preventivo, oltre all'IVA sulla commissione. Il default corrente è commissione netta del 10% più IVA del 22% sulla commissione, ma prevale lo snapshot specifico.
• Accredito aziendale: Tariffa trasporto meno commissione netta e relativa IVA salvate, pagabile all'account destinatario collegato dell'Impresa accettante fatte salve le regole della Sezione 7.
• Conto terzi: trasporto di merci per conto di terzi con licenza propria, con ProntoMigo quale intermediario tecnologico.
• Albo autotrasportatori: registro nazionale degli operatori di autotrasporto di cose.
• REN: Registro Elettronico Nazionale richiesto ove applicabile.
• Preventivo concordato: prezzo, versione tariffaria, commissione, IVA sulla commissione e accredito aziendale immutabili, confermati al cliente e comunicati prima dell'accettazione aziendale.

Operi come impresa di trasporto o libero professionista indipendente, non come dipendente, agente, affiliato o rappresentante legale di ProntoMigo.

Esegui trasporto merci conto terzi con veicoli, autisti e risorse operative proprie. ProntoMigo fornisce intermediazione tecnologica tra te e clienti o Commercianti che richiedono trasporto con furgoni, camion, merci pesanti, inter-city o nazionale.

Resti l'unico responsabile di:

• autorizzazioni di trasporto, iscrizione Albo e conformità REN;
• idoneità dei veicoli, qualifiche degli autisti, tachigrafo/tempi guida ove applicabili e assicurazioni commerciali;
• obblighi fiscali, di fatturazione, previdenziali e del lavoro per la tua impresa, autisti e personale.

Nulla nel presente Accordo crea un rapporto di lavoro subordinato, società di persone o joint venture tra le parti.

Per operare come Trucker devi:

• essere impresa regolarmente costituita o libero professionista autorizzato in Italia con capacità di svolgere autotrasporto conto terzi;
• essere iscritto validamente all'Albo autotrasportatori di cose in conto terzi (o equivalente per la tua classe di attività);
• mantenere iscrizione REN attiva ove richiesta e rispettare aggiornamenti, rinnovi e controlli dell'autorità;
• fornire dati legali/fiscali dell'impresa e dati Albo accurati durante l'onboarding aziendale;
• fornire il codice fiscale personale di ogni rappresentante e autista come dato strutturato validato; ProntoMigo non richiede la foto della tessera del codice fiscale in questo passaggio di onboarding;
• dopo l'approvazione, mantenere aggiornati nell'area aziendale sedi operative, REN, flotta, documenti veicolo, contratti autisti, patenti e assicurazioni;
• caricare identità del rappresentante e prova Albo ragionevolmente richieste per la revisione dell'onboarding aziendale da parte di ProntoMigo;
• come amministratore aziendale, registrare e attestare autenticità, validità e coerenza di titoli di trasporto, libretti, assicurazioni, identità degli autisti, contratti, patenti e qualifiche prima di assegnare il relativo autista o veicolo;
• completare verifiche identità, attività e rischio che ragionevolmente richiediamo;
• dopo l'approvazione, completare per l'impresa il flusso Stripe Connect o altro sistema di accredito approvato, inclusi dati bancari come IBAN/BIC ove richiesti dal fornitore di pagamento, e mantenere attivo l'account di accredito.

Il team admin ProntoMigo esamina entità legale, rappresentante autorizzato, sede operativa principale, prova Albo e condizioni commerciali accettate prima dell'attivazione dell'impresa; per presentare la domanda ed essere approvata l'impresa non ha bisogno di un account di accredito. Dopo l'approvazione, la dashboard aziendale guida un amministratore aziendale nella configurazione degli accrediti. ProntoMigo Operations assegna Incarichi di trasporto all'impresa, e un amministratore aziendale può assegnare un autista a un Incarico di trasporto accettato, solo mentre l'account di accredito dell'impresa è attivo presso il fornitore di pagamento. Veicoli e autisti vengono aggiunti e attestati dall'impresa dopo l'approvazione; ciascuno deve superare i controlli applicabili prima di un incarico. ProntoMigo mantiene visibilità in sola lettura per audit e può richiedere prove o correzioni, indagare problemi di sicurezza o frode e sospendere le operazioni quando i dati sono inesatti, scaduti o legalmente insufficienti. Devi fornire dati bancari sensibili solo tramite Stripe o altro flusso sicuro approvato, salvo diversa procedura lecita indicata da noi. Possiamo verificare lo stato Albo e REN e sospendere o rifiutare account senza autorizzazione valida. Devi informarci tempestivamente di sospensioni, revoche, scadenze documentali, restrizioni del fornitore di pagamento o variazioni rilevanti della licenza di trasporto.

Devi operare furgoni, veicoli commerciali leggeri, camion o veicoli pesanti approvati per il tuo profilo partner, idonei alle categorie merci e tratte abilitate per il tuo account.

Garantisci che ogni veicolo usato per incarichi piattaforma:

• sia immatricolato e mantenuto in condizioni di circolazione;
• abbia valida RC auto e assicurazione per trasporto commerciale adeguata al trasporto conto terzi di merci di terzi;
• rispetti limiti di peso, dimensioni, fissaggio carico, dotazioni, emissioni/zone e sicurezza stradale per le merci trasportate;
• esponga o porti contrassegni, documenti di trasporto, licenze, lettere di vettura o prove di autorizzazione richieste per l'attività di autotrasporto.

Gli autisti devono possedere patente valida, CQC/qualifica conducenti ove richiesta, e rispettare norme su tempi di guida, riposo, tachigrafo e sicurezza del carico ove applicabili. ProntoMigo non fornisce assicurazione veicolo: il mantenimento di coperture adeguate è esclusivamente a tuo carico.

Gli Incarichi possono comprendere merci ingombranti, mobili ed elettrodomestici, stock commerciali, pallet, ritiri programmati, tratte inter-city o nazionali e altre categorie approvate per impresa e incarico concordato.

Il prezzo si basa sul Preventivo concordato. ProntoMigo Operations seleziona manualmente l'Impresa di Trasporto: non esiste un ranking automatico di imprese o autisti. Sedi operative, compliance, capacità e disponibilità possono supportare la decisione umana, ma una sede operativa non crea una limitazione geografica e l'impresa può accettare incarichi idonei in tutta Italia. L'amministratore aziendale vede tratta, carico, programma e Accredito aziendale salvato e può accettare o rifiutare. Dopo l'accettazione assegna un autista nominativo idoneo e un veicolo aziendale compatibile.

Non devi eseguire incarichi fuori ambito, peso, tratta o gestione concordati senza conferma cliente e piattaforma. Conferma, preventivo e record piattaforma possono far parte della documentazione di trasporto richiesta. Sei responsabile di carico sicuro, ancoraggio, attrezzatura idonea e consegna, incluso il trasporto al piano solo se espressamente previsto.

7.1 Commissione salvata. Prima dell'accettazione aziendale, l'assegnazione mostra separatamente Tariffa trasporto, Commissione piattaforma netta, IVA del 22% sulla commissione e Accredito aziendale come importi immutabili. Il default corrente è commissione netta del 10% sui ricavi di trasporto aziendali idonei, esclusi i costi documentati riaddebitati, ma Admin può pubblicare un tariffario futuro diverso. Lo snapshot del preventivo e dell'assegnazione accettata regola l'incarico e non cambia retroattivamente.

7.2 Accredito aziendale. Per un incarico completato, l'Accredito salvato dopo commissione netta e relativa IVA spetta all'Impresa di Trasporto. Se un annullamento cliente prima del carico prevede una penale comunicata e realmente acquisita da una carta autorizzata, all'Impresa spetta solo la quota aziendale della penale acquisita, al netto della stessa commissione e relativa IVA salvate; da un'autorizzazione scaduta o non più acquisibile non nasce alcun accredito di annullamento. Gli accrediti sono pagati all'account destinatario collegato dell'Impresa, mai all'account personale dell'autista assegnato. L'Impresa è responsabile di retribuzioni e compensi ai propri dipendenti o subvettori. Rimborsi, chargeback, storni, restrizioni e hold motivati per incidenti possono ritardare o compensare il regolamento.

7.3 Variazioni. Cambi a indirizzo, percorso, attesa, gestione o carico richiedono un nuovo preventivo o un adeguamento espressamente confermato e non riscrivono lo snapshot.

7.4 Fatturazione. L'Impresa è responsabile di fatture o ricevute conformi secondo la normativa applicabile.

7.5 Flusso pagamenti. ProntoMigo crea il PaymentIntent cliente. Dopo il completamento verificato con PIN, oppure dopo l'acquisizione di una penale di annullamento confermata dal cliente, e fatti salvi i controlli di regolamento, avvia un trasferimento separato all'account Stripe collegato dell'Impresa. Dati fiscali e bancari aziendali devono restare corretti e le credenziali sensibili vanno fornite solo tramite flussi sicuri approvati.

Sei l'unico responsabile di ogni obbligo fiscale e previdenziale derivante dall'attività di trasporto, inclusi:

• IVA sui servizi di trasporto e corretto trattamento IVA in fattura;
• IRPEF o IRES e imposte dirette sul reddito d'impresa;
• INPS e contributi datore di lavoro per autisti e personale;
• conformità al reporting DAC7 — possiamo comunicare i tuoi compensi piattaforma e dati identificativi all'Agenzia delle Entrate come richiesto da normativa UE e nazionale.

Devi fornire identificativi fiscali corretti e cooperare alle richieste informative. Non forniamo consulenza fiscale; consulta un commercialista qualificato.

Devi mantenere standard professionali di trasporto:

• rispettare Codice della Strada, fissaggio carico, tempi guida/riposo, tachigrafo e sicurezza sul lavoro ove applicabili;
• assegnare solo autisti verificati e veicoli aziendali conformi;
• far acquisire all'autista attivo una foto della merce caricata prima della partenza e una foto della merce scaricata a destinazione;
• far richiedere allo stesso autista il PIN cliente di tre cifre e inserirlo dal proprio account per completare la consegna;
• non richiedere o mostrare il PIN in viste amministrative, messaggi o credenziali condivise;
• rifiutare carichi non sicuri, pericolosi non dichiarati, sovraccarichi o illegali e segnalare tempestivamente incidenti a info@prontomigo.com.

Dopo il carico, il cambio autista/veicolo richiede la procedura eccezionale e l'approvazione di ProntoMigo Operations; il nuovo autista deve acquisire una nuova foto di carico. Violazioni ripetute, assenza di assicurazione o non conformità REN/Albo possono comportare sospensione immediata.

Puoi ricevere dati personali di clienti, mittenti e destinatari (nomi, indirizzi, telefoni, istruzioni consegna, dati prova consegna) solo per eseguire Incarichi di trasporto accettati.

Devi:

• usare i dati solo per trasporto, contatto cliente relativo all'incarico e conservazione legalmente richiesta;
• non usare liste clienti per marketing estraneo senza base giuridica autonoma;
• proteggere i dati con misure organizzative e tecniche adeguate;
• limitare l'accesso ad autisti e personale autorizzato vincolato alla riservatezza.

Finché l'account è attivo, gli utenti autorizzati possono accedere tramite le applicazioni provider ai propri dati di profilo, idoneità, incarichi, preventivi, compensi, accrediti e supporto e richiedere un export se l'interfaccia non lo offre. I dati cliente non sono forniti come lista marketing.

La nostra Informativa Privacy descrive il trattamento da parte di ProntoMigo. Se agisci come titolare autonomo per i tuoi archivi di trasporto, resti responsabile del GDPR.

Non devi:

• operare senza Albo, REN ove richiesto, idoneità conto terzi o assicurazione validi;
• subappaltare incarichi piattaforma a terzi non verificati senza nostra approvazione e senza assicurare che il subvettore possieda tutti i titoli richiesti;
• manipolare preventivi, simulare incarichi o tracciamento GPS;
• molestare clienti, Commercianti o staff piattaforma;
• sollecitare clienti a bypassare la piattaforma per trasporti originati su ProntoMigo;
• trasportare merci illegali, rubate, contraffatte, pericolose non dichiarate, vietate, assimilabili a contanti o soggette a restrizioni fuori dal flusso approvato;
• condividere accessi account o usare veicoli non registrati su incarichi piattaforma.

Possiamo indagare, sospendere account e segnalare violazioni gravi alle autorità di trasporto e alle forze dell'ordine.

Puoi cessare l'uso della piattaforma chiudendo l'account trucker, fatto salvo il completamento degli Incarichi di trasporto accettati e la liquidazione delle somme dovute.

Possiamo sospendere o cessare l'account per violazione grave, autorizzazioni scadute, frode, rischi per la sicurezza, obbligo di legge, restrizione Stripe Connect/fornitore di pagamento o ripetuti fallimenti di servizio. Restrizioni urgenti per sicurezza, frode o obblighi legali possono avere effetto immediato.

Ove ragionevole e legalmente possibile, forniremo ragioni fattuali, preavviso e possibilità di rimedio per inadempienze non gravi. Ove il Regolamento (UE) 2019/1150 si applichi al rapporto con ProntoMigo, la cessazione dell'intero servizio di intermediazione è comunicata con motivazione almeno 30 giorni prima, salve le eccezioni previste per obblighi normativi, motivi imperativi e violazioni ripetute. Puoi contestare sospensione, cessazione o limitazioni materiali scrivendo a info@prontomigo.com con prove a supporto.

Alla cessazione:

• il profilo sarà rimosso dai canali di prenotazione cliente;
• gli accrediti pendenti saranno elaborati salvo rimborsi, chargeback, restrizioni del fornitore di pagamento e trattenute legali;
• obblighi di riservatezza e protezione dati sopravvivono.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, ProntoMigo non risponde di danni indiretti, consequenziali o punitivi derivanti dalle tue operazioni di trasporto.

Sei responsabile di pretese derivanti da veicoli, autisti, danni al carico, ritardi, inadempienze normative o violazione del presente Accordo. Manlevi ProntoMigo da perdite, sanzioni, provvedimenti dell'autorità e spese legali ragionevoli derivanti da tali pretese, salvo nostro dolo, colpa grave o responsabilità che non possa essere esclusa per legge.

Nulla limita responsabilità inderogabile per legge italiana, inclusi morte o danni personali da negligenza.

Possiamo aggiornare l'Accordo o il tariffario trasporto per ragioni legali, di sicurezza, operative o commerciali. Le modifiche rilevanti sono comunicate tramite app, email o dashboard con ragionevole preavviso e valgono solo per assegnazioni aziendali accettate dopo la data di efficacia. L'incarico accettato mantiene lo snapshot di preventivo e regolamento.

Ove si applichi il Regolamento (UE) 2019/1150, le modifiche proposte sono comunicate su supporto durevole almeno 15 giorni prima, con un termine maggiore quando serva un adeguamento tecnico o commerciale proporzionato, salve le eccezioni normative e urgenti di sicurezza/frode previste dal Regolamento. Ove serva accettazione espressa, la richiederemo. Se non accetti una modifica futura, puoi non accettare nuovi Incarichi e chiudere l'account dopo aver risolto incarichi e importi esistenti.

Il presente Accordo è regolato dalla legge italiana. Per controversie B2B è competente in via esclusiva il foro di Modena, salve norme imperative sulla competenza.

Comunicazioni ufficiali: info@prontomigo.com, 059 3970958, prontomigo@pec.it (PEC). Supporto trucker: info@prontomigo.com.